Общие вопросы

1. Выпуск Машиночитаемой доверенности (МЧД)
2. Полномочия, которые необходимо указывать в МЧД
3. Выдача заключения государственной экспертизы осуществляется в электронном виде
4. Счет-фактура в электронной форме
5. Сервис формирования пояснительной записки
6. Ошибка при проверке машинно-читаемой доверенности (МЧД)
7. Инструкция о порядке получения идентификатора ЭДО
8. Инструкция по соблюдению требований к наименованию документов проектной документации

Инструкции по работе с Единой цифровой платформой экспертизы platformaexpert.ru

1. Предоставление доступа к заявке в ЕЦПЭ
2. Инструкция по работе с криптоконтейнером
3. Инструкция по подаче заявок на проведение оценки соответствия
4. Порядок загрузки откорректированных разделов и ответов на замечания

Актуальные инструкции по работе на Единой цифровой платформе экспертизы находятся на сайте platformaexpert.ru в блоке "Инструкции"

Инструкции личного кабинета заявителя personal.rostovexp.ru

1. Инструкция по подаче заявления на проверку сметной стоимости
2. Перечень документов для проверки сметной стоимости
3. Инструкция по подаче заявления на проверку проектных решений
4. Перечень документов для проверки проектных решений
5. Инструкция по устранению замечаний ПСС, ППР, СПЗ, ТЦА
6. Инструкция по подписанию файлов
7. Добавление дополнительного пользователя личного кабинета
8. Восстановление пароля для входа
9. Проверка документа на действительность
10. Политика обработки персональных данных
11. Загрузка машиночитаемой доверенности (МЧД) в личный кабинет

Информация об услугах доступна в разделе «Услуги» на сайте. Инструкции по работе с сервисами и решения частых проблем можно найти в разделе «База знаний».

Порядок оказания услуг подробно описан в разделе «Услуги» для каждого вида услуг. Если вам требуется уточнить информацию, свяжитесь с отделом приема документации, договорной работы и выдачи заключений по телефонам, указанным в разделе «Контакты», или напишите на электронную почту: pd@rostovexp.ru.

По вопросам технического характера обращайтесь в отдел ИТиАЛВС по телефонам, указанным на сайте в разделе «Контакты», или отправляйте письмо на email: it@rostovexp.ru.

В письме обязательно укажите:

• Сервис, через который подаете заявление (ЕЦПЭ/Личный кабинет заявителя);
  
• Номер проекта заявления;
  
• Подробное описание проблемы;
  
• Контактные данные для обратной связи.

• Публичное обсуждения